Đánh giá ưu và nhược điểm của Hệ thống điện thoại VoIP

[tintuc]

VoIP là viết tắt của  Voice over Internet Protocol . Nó còn được gọi là điện thoại IP, điện thoại internet hoặc gọi điện qua internet. Đó là một giải pháp thay thế cho mạng điện thoại chuyển mạch công cộng (PSTN). Chính vì vậy Hệ thống điện thoại VoIP là một tùy chọn liên lạc mà được nhiều doanh nghiệp lựa chọn hiện nay. 

Vậy ưu và nhược điểm của hệ thống điện thoại này là gì? Tìm hiểu thônng tin chi tiết sau đây cùng chúng tôi:

Ưu và nhược điểm của Hệ thống điện thoại VoIP

Ưu điểm của Hệ thống điện thoại VoIP

+ Hệ thống VoIP có chi phí thấp hơn hệ thống điện thoại cố định.

+ Hệ thống VoIP sử dụng linh hoạt: Vì nó sử dụng internet, nhân viên có thể sử dụng dịch vụ VoIP bất cứ lúc nào và bất cứ nơi nào miễn là họ có kết nối ổn định và đáng tin cậy. Ngoài ra, các nhóm ở xa có thể sử dụng cùng một số điện thoạ

+Hệ thống VoIP có thể dễ dàng mở rộng. Nếu doanh nghiệp của bạn đang phát triển, nhu cầu của bạn về một hệ thống thông tin liên lạc hợp nhất tốt hơn cũng tăng lên. Các công ty có thể dễ dàng nâng cấp gói của họ với nhà cung cấp dịch vụ mà không cần nâng cấp phần cứng. 

+ Doanh nghiệp có quyền truy cập vào các tính năng gọi nâng cao. Hệ thống điện thoại VoIP có tất cả: khả năng chuyển tiếp cuộc gọi, người trả lời tự động, nhật ký cuộc gọi toàn diện, số liệu và phân tích.

+ Sử dụng ứng dụng bằng thiết bị kết nối: cho phép các thiết bị không phải điện thoại sử dụng các tính năng giống như điện thoại để người dùng có thể thực hiện cuộc gọi bằng máy tính và thiết bị di động. 

Nhược điểm

Hệ thống phụ thuộc vào sự ổn định của internet. Vì hệ thống VoIP sử dụng internet để truyền dữ liệu, doanh nghiệp của bạn không thể sử dụng dịch vụ này nếu có sự cố với nhà cung cấp dịch vụ internet của bạn. 

Vấn đề về vị trí: Dịch vụ VoIP gây khó khăn cho việc theo dõi vị trí địa lý của các cuộc gọi.

[/tintuc]