Lợi ích mà điện thoại voip mang lại

 [tintuc]

VoIP là công nghệ chuyển đổi giọng nói của bạn thành tín hiệu kỹ thuật số, cho phép bạn thực hiện cuộc gọi trực tiếp từ máy tính, điện thoại VoIP hoặc các thiết bị chạy bằng dữ liệu khác. Nói một cách đơn giản, đó là dịch vụ điện thoại được cung cấp qua internet. 

Điện thoại voip được xem là giải pháp liên lạc hiệu quả và tiết kiệm chi phí được nhiều doanh nghiệp hiện nay lựa chọn. Khong những vậy voip đem lại nhiều lợi ích cho daonh nghiệp. Vậy những lợi ích đấy là gì . Cùng theo dõi sau đây:

Lợi ích mà voip mang lại

1. Tiết kiệm chi phí

Tiết kiệm chi phí là một trong những lợi ích của VoIP mà hầu như bất kỳ doanh nghiệp nào cũng có thể đánh giá cao. với VoIP, bạn chỉ phải trả tiền cho kết nối internet của mình. Các cuộc gọi giữa các cá nhân với thiết bị VoIP - thậm chí cả các cuộc gọi quốc tế - đều miễn phí.

2. Hội nghị đơn giản hóa

Không cần đường dây điện thoại chuyên dụng, hội nghị được đơn giản hóa đáng kể. Các hệ thống điện thoại truyền thống cho phép tổ chức hội nghị, nhưng bạn sẽ phải trả tiền cho một dịch vụ bổ sung và lưu trữ nhiều người gọi mỗi khi bạn cần hội nghị.

Voip không chỉ làm cho hội nghị truyền hình trở nên đơn giản hơn nhiều mà còn có thể chuyển các định dạng phương tiện khác nhau (hình ảnh, video, văn bản) trong cuộc gọi điện thoại hoặc video để cải thiện đáng kể khả năng thuyết trình hoặc giải quyết các vấn đề một cách nhanh chóng.

3. Truy cập trên toàn thế giới

VoIP cho phép nhân viên sử dụng từ xa các dịch vụ thoại, fax và dữ liệu trong văn phòng của bạn thông qua mạng nội bộ của bạn.

Công nghệ VoIP đã trở nên cực kỳ di động, cho phép người dùng kết nối từ các văn phòng trong và ngoài nước. Hơn nữa, số nhân viên của bạn sẽ theo họ đến văn phòng mới khi họ thực hiện thay đổi.

Với điện thoại truyền thống yêu cầu một số duy nhất được gán cho mỗi đường dây và việc chuyển những số đó có thể phức tạp, VoIP lại khác. Trong trường hợp bạn mở rộng văn phòng hiện tại của mình hoặc cần thay đổi địa điểm vì bất kỳ lý do gì, hệ thống VoIP của bạn có thể dễ dàng chuyển giao.

4. Sử dụng băng thông tốt hơn

Voip giúp sử dụng hiệu quả hơn băng thông hiện có của bạn. Vì khoảng một nửa số cuộc trò chuyện thoại được tạo thành từ sự im lặng, VoIP tiếp tục lấp đầy những khoảng trống thông tin đó bằng dữ liệu khác từ những người tiêu dùng băng thông khác để sử dụng tốt hơn tài nguyên của bạn. Hơn nữa, VoIP cho phép nén và loại bỏ dư thừa giọng nói để nâng cao hiệu quả hơn nữa.

5. Các tính năng bổ sung mở rộng

Hệ thống VoIP cho phép bạn kết nối nhiều loại thiết bị để  đáp ứng nhiều yêu cầu của doanh nghiệp.Các dịch vụ VoIP thường bao gồm các tính năng như ID người gọi, số ảo, danh sách liên hệ, thư thoại, v.v.,

6. Chất lượng cuộc gọi cao hơn

Bởi vì VoIP sử dụng kết nối internet của bạn, nó cung cấp chất lượng cuộc gọi cao hơn so với các lựa chọn thay thế. Hệ thống điện thoại VoIP cung cấp cho người dùng giọng nói HD sử dụng kết nối internet, với âm thanh rõ ràng và sắc nét 

7. Fax qua IP

Một trong những lợi ích bổ sung của VoIP là hầu hết các nhà cung cấp bao gồm Fax qua IP như một phần của dịch vụ của họ. Fax qua IP tất cả nhưng loại bỏ chi phí cao của fax đường dài, cũng như cải thiện khả năng tương thích giữa các máy và độ tin cậy của dịch vụ.

8. Giao tiếp dễ dàng và hiệu quả hơn

Doanh nghiệp của bạn có nhiều điểm khác nhau trong việc kết nối thường xuyên và giao tiếp là rất quan trọng. Một trong những lợi ích thú vị hơn của VoIP là bạn có thể có một cuộc gọi đến điện thoại bàn trong vài lần đổ chuông đầu tiên, sau đó đến điện thoại di động, máy tính bảng hoặc máy tính xách tay của bạn nếu cuộc gọi không được trả lời. Bằng cách này, các cuộc gọi khẩn cấp được trả lời thường xuyên hơn và tốn ít thời gian hơn để kiểm tra thư thoại hoặc thư thoại tương ứng trên các nền tảng khác.

9. Dễ dàng cài đặt, cấu hình, bảo trì

 VoIP là điện thoại IP cực kỳ dễ cài đặt — ngay cả đối với những người ít hiểu biết về kỹ thuật. Không cần phải có các kỹ thuật viên chuyên nghiệp chạy hệ thống dây điện thoại khắp văn phòng của bạn. Thay vào đó, điện thoại IP hầu như chỉ là plug-and-play.

 Phần mềm VoIP được lưu trữ cũng giúp việc thêm người dùng mới vô cùng đơn giản và cổng thông tin web giúp việc di chuyển, thêm hoặc thay đổi cấu hình hệ thống của bạn dễ dàng hơn nhiều

 10. Kết nối với các thiết bị khác

 Trường hợp mạng hay điện thoại voip gặp sự cố thì các cuộc gọi đến điện thoại voip sẽ các cuộc gọi luôn có thể được chuyển tiếp đến điện thoại di động và các thiết bị khác

 11. Khả năng mở rộng

Hệ thống kinh doanh hiệu quả cao mở rộng theo nhu cầu của doanh nghiệp, nhưng hệ thống điện thoại truyền thống khó mở rộng hơn nhiều. Khả năng mở rộng là một trong những lợi ích của VoIP hỗ trợ hiệu quả và năng suất của bạn đồng thời vẫn hiệu quả về chi phí.

Hệ thống VoIP cho phép bạn thêm một dòng khi bạn thuê một nhân viên mới và loại bỏ dòng trong trường hợp giảm kích thước.

12. Tích hợp dễ dàng với các hệ thống kinh doanh khác

Doanh nghiệp của bạn có thể sử dụng nhiều hệ thống và công nghệ khác để nâng cao hiệu quả hoạt động của bạn. VoIP dễ dàng tích hợp với nhiều loại hệ thống kinh doanh hiện có.

Điều đó có nghĩa là bạn sẽ nhận ra tất cả các lợi ích của VoIP mà không yêu cầu sửa đổi các ứng dụng hoặc cơ sở hạ tầng CNTT hiện có của bạn. Ví dụ: các cuộc gọi đi có thể được thực hiện qua Outlook hoặc các hệ thống email khác và hồ sơ khách hàng thậm chí có thể được xem trong cuộc gọi đến với khách hàng.

[/tintuc]